Agentes Copilot para cada área de tu empresa
Empleados Digitales especializados que operan dentro de Microsoft 365, automatizando procesos desde el correo hasta el dashboard.
Agentes especializados por función empresarial
Cada área de tu negocio tiene necesidades únicas. Nuestros Empleados Digitales están diseñados como agentes Copilot especializados que operan dentro del ecosistema Microsoft 365, transformando correos, formularios y tareas en datos estructurados y reportes accionables.
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Microsoft Copilot + Power Platform
Ventas Inbound
Optimiza la captación y conversión de leads entrantes con agentes Copilot que trabajan dentro de Outlook, Dataverse y Teams.
Agentes Copilot Destacados:
Camila Calificadora
Califica leads BANT en Outlook
Sofía Upselling
Identifica oportunidades cross-sell
Resultados Medibles:
- +30% en tasa de conversión de leads
- 95% de precisión en calificación BANT
- 28% aumento en ARPU (revenue/cliente)
Flujo: From Mail to Data
Lead escribe a ventas@
Outlook captura correo entrante
Camila valida datos clave
Copilot extrae nombre, teléfono, interés
Registro en Dataverse
Oportunidad creada con score BANT
Tarea en Planner
Asignado a vendedor correspondiente
Dashboard Power BI
Métricas actualizadas en tiempo real
Caso de éxito: "Camila redujo nuestro tiempo de respuesta a leads de 8 horas a 30 segundos. Nuestra conversión aumentó 32% en Q1."
María Rodríguez
Directora Comercial, TechSolutions MX
Flujo: From Data to Mail
Monitoreo en Dataverse
Leads inactivos 30+ días detectados
Análisis predictivo
IA identifica mejor momento de contacto
Correo personalizado
Manuel genera mensaje con contexto específico
Envío desde Outlook
Correo enviado en nombre del ejecutivo
Tracking en Power BI
Métricas de reactivación en tiempo real
Caso de éxito: "Manuel recuperó 40% de clientes dormidos, generando $250K en revenue adicional. ROI positivo desde el primer mes."
Carlos Mendoza
CEO, Distribuidora Industrial CDMX
Ventas Outbound
Reactiva y recupera clientes inactivos mediante agentes que analizan Dataverse, generan propuestas personalizadas y gestionan campañas automáticas vía Outlook.
Agentes Copilot Destacados:
Manuel Reactivador
Recupera leads dormidos
Ricardo Recuperador
Gestión de cuentas por cobrar
Resultados Medibles:
- 40% de reactivación de clientes dormidos
- 35% reducción en DSO (Days Sales Outstanding)
- $120K+ recuperado mensualmente en cobranzas
Ventas Outbound
Convierte tu base de datos en una máquina de crecimiento. Agentes que identifican oportunidades, generan campañas y recuperan revenue con Power Automate y Dataverse.
Casos de Uso Principales:
- Reactivación de leads inactivos con campañas personalizadas
- Gestión automatizada de cuentas por cobrar y recordatorios
- Pipeline recovery con timing inteligente basado en datos
Customer Experience
Captura feedback en tiempo real, analiza sentimiento y genera dashboards CSAT/NPS automáticos con Microsoft Forms, Power Automate y Power BI.
Agentes Copilot Destacados:
Eduardo Experiencia
Gestiona encuestas NPS/CSAT
Sofía Encuestadora
Investigación y feedback
Resultados Medibles:
- 65% tasa de respuesta en encuestas (vs 20% industria)
- Insights disponibles en 24 horas (vs 2 semanas manual)
- 100% cobertura de servicios con seguimiento
Flujo: From Service to Insight
Servicio completado
Trigger automático en Dataverse
Encuesta generada
Microsoft Forms personalizado según servicio
Email enviado
Outlook con link a encuesta en 2 horas
Análisis IA
Copilot procesa respuestas y calcula NPS/CSAT
Dashboard actualizado
Power BI muestra métricas en tiempo real
Caso de éxito: "Eduardo aumentó nuestro NPS de 32 a 48 en 6 meses. Los insights nos permitieron corregir puntos críticos rápidamente."
Ana Martínez
Gerente CX, Grupo Financiero Regional
Flujo: From Data to Insights
Consolidación de fuentes
Dataverse centraliza datos de toda la org
Transformación
Power Query limpia y normaliza datos
Dashboards Power BI
Visualización en tiempo real
Q&A Natural
Copilot responde preguntas en Teams
Alertas automáticas
Notificaciones cuando hay anomalías
Caso de éxito: "Daniela eliminó 2-3 días de trabajo mensual en reportes. Ahora todo es en tiempo real y accesible para toda la organización."
Jorge Ramírez
CFO, Retail Chain México
Business Intelligence
Democratiza el acceso a datos con agentes que consolidan información, generan dashboards y responden preguntas en lenguaje natural usando Power BI y Copilot Studio.
Agente Copilot:
Casos de Uso:
- Dashboard ejecutivo consolidando ventas, finanzas y operaciones
- Q&A en Teams: "¿Cuál fue mi mejor vendedor en Q2?"
- Alertas automáticas ante anomalías o KPIs fuera de rango
Recursos Humanos
Optimiza reclutamiento, selección y onboarding con agentes que procesan CVs, coordinan entrevistas y gestionan candidatos en Dataverse, Outlook Calendar y Teams.
Agente Copilot:
Resultados Medibles:
- 60% reducción en time-to-hire (45 → 18 días)
- 3x más candidatos procesados sin aumentar equipo
- 78% precisión en matching candidato-puesto
Flujo: From Application to Hire
CV recibido
Outlook detecta aplicación en rrhh@
Screening IA
Copilot extrae datos y hace matching
Registro candidato
Dataverse guarda con score de fit
Entrevista agendada
Outlook Calendar + link de Teams
Notificación a RRHH
Teams alerta sobre candidatos top
Caso de éxito: "Lorenzo redujo time-to-hire 60%. Ahora procesamos candidatos 24/7 y RRHH se enfoca solo en entrevistas finales."
Javier González
Director RRHH, Logística Express
Agentus vs. Procesos Tradicionales
Comparativa real basada en implementaciones en clientes Microsoft 365
| Proceso | Manual / Tradicional | Con Agentus + Microsoft 365 | Mejora |
|---|---|---|---|
| Calificación de Leads | 10 min/lead | 30 seg/lead | 95% más rápido |
| Reactivación de Clientes | 10-15% tasa | 40% tasa | 2.7x mejor |
| Encuestas CSAT/NPS | 20-25% respuesta | 65% respuesta | 3x más datos |
| Time-to-Hire | 45 días | 18 días | 60% reducción |
| Reportes Ejecutivos | 2-3 días/mes | Tiempo real | 85% tiempo ahorrado |
Todo dentro de tu Microsoft 365 existente
Sin plataformas externas, sin sistemas adicionales. Tus Empleados Digitales operan 100% dentro del ecosistema Microsoft que ya tienes: Outlook, Teams, Dataverse, Power BI, Planner.
Seguridad Microsoft
Todos los datos bajo gobernanza de tu tenant Microsoft
0 Infraestructura Nueva
Usa licencias Microsoft que ya tienes
Integración Nativa
No APIs externas ni conectores complejos
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